[소식] 서울대병원 모바일 앱 제증명 발급 인터페이스 개발

안녕하세요, 이지케어텍입니다.

당사 서울대병원팀은 얼마전 서울대학교병원에 모바일 앱 제증명 발급 인터페이스 시스템을 구축하였습니다.
이 시스템은 문서 출력없이 모바일 앱을 통해 환자 및 보호자들에게 필요한 문서들을 발급함으로써 고객 편의와 업무처리상의 효율성을 높이기 위해 개발되었습니다.

최근 보험사 및 각종 기관 제출용도로 제증명 발급 수요가 늘고 있어 이번 모바일 제증명 인터페이스를 통해 발급 절차가 상당 부분 간소화되고 자원 낭비 또한 줄일 수 있을 것으로 기대를 모으고 있습니다.

무엇보다 절차가 복잡하지 않아서 환자 및 보호자들의 편의가 눈에 띄게 향상되었습니다. 다른 애플리케이션들처럼 휴대폰으로 해당 앱(APP)을 다운로드한 후
[로그인] → [약관동의 및 제증명 발급 신청] → [제증명 선택] → [결제] → [email/SNS 다운로드] 순서대로 진행하면 발급이 완료됩니다.



제증명 발급이 가능한 문서로는 ▲진료사실 확인서(병명코드 포함, 미포함 구분) ▲진료비 영수증 ▲진료비세부내역서 ▲진료비납입증명서(연말정산용)
▲장애인증명서(연말정산용) ▲상급병실사용 확인서 ▲입퇴원확인서 등이 있으며, 발급된 내역은 HIS 내 원무 프로그램을 통해서도 조회가 가능하여 기존에 비하여 보다 쉽게 제증명 통계현황을 파악할 수 있습니다. 또 제증명 발급에 할애되었던 전체적인 업무량이 대폭 감소되어 업무 피로도가 절감되고, 모바일 앱을 통한 내원객들의 접근성이 높아져 전체적인 고객 만족도도 증가할 것으로 내다보고 있습니다.

당사는 앞으로도 환자 및 병원 고객들의 편의와 업무효율성을 높이기 위해 지속적으로 노력할 계획입니다.